Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre liegt Zelunovari am Herzen. Wir gehen verantwortungsvoll mit Ihren Angaben um und halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze.
Datenschutz auf einen Blick
Es wirkt widersprüchlich: Persönliche Daten sind heute alltäglich – doch die Kontrolle darüber bleibt ein sensibles Thema. Zelunovari legt Wert auf grösstmögliche Transparenz und behandelt Ihre Angaben nach den höchsten Datenschutzstandards. In dieser Erklärung erfahren Sie, wie Ihre Daten erhoben, verwendet und geschützt werden.
Nicht jede Nutzung von Daten ist automatisch riskant. Zelunovari erfasst und verwendet personenbezogene Informationen ausschliesslich, wenn dies notwendig und rechtlich zulässig ist. Ihre Privatsphäre bleibt jederzeit gewahrt – das ist unser Anspruch.
Erhebung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Kontaktformular ausfüllen oder unsere Leistungen nutzen. Dazu gehören Angaben wie Name, E-Mail, Kommunikationsdaten und technische Informationen Ihres Geräts.
Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen
- Name, Vorname und Kontaktdaten werden direkt erfasst.
- Ihre E-Mail-Adresse wird für die Kommunikation gespeichert.
- Nachrichten über Kontaktformulare werden verarbeitet.
- Informationen zu Ihren Anfragen werden zugeordnet.
- Vertragsdaten werden im Rahmen der Zusammenarbeit erhoben.
Automatisch erfasste Informationen
- Gerätetyp und Betriebssystem werden automatisch erkannt.
- Browser-Versionen und Zugriffszeiten werden protokolliert.
- IP-Adressen werden zur technischen Sicherheit temporär gespeichert.
- Fehlermeldungen und Systemereignisse werden analysiert.
- Webseiten-Zugriffe und Navigationswege werden erfasst.
Nutzung Ihrer Daten
Wir verwenden Ihre Daten zur Bereitstellung, Verbesserung und Sicherheit unserer Website sowie zur Kommunikation mit Ihnen. Alle Verarbeitungen erfolgen im Rahmen der geltenden Datenschutzvorgaben.
- Bearbeitung von Anfragen und Kontaktformularen.
- Verbesserung von Nutzererfahrung und Website-Funktionalität.
- Gewährleistung der technischen Sicherheit und Fehleranalyse.
- Versand von wichtigen Informationen zu unseren Leistungen.
- Bereitstellung individualisierter Angebote, sofern gewünscht.
- Erfüllung gesetzlicher Anforderungen.
- Analyse anonymer Nutzungsstatistiken.
Verantwortung & Vertrauen: Der Schutz Ihrer Daten hat bei Zelunovari höchste Priorität. Wir verarbeiten personenbezogene Informationen ausschliesslich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze der Schweiz und der EU (insbesondere DSGVO). Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nur für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke genutzt.
Datenweitergabe
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen notwendig ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Pflicht besteht.
Dienstleister und Partner
Externe Dienstleister erhalten nur Zugriff auf Ihre Daten, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist. Sie sind zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet und werden sorgfältig ausgewählt.
Gesetzliche Pflichten
Wir erfüllen alle gesetzlichen Vorgaben zur Aufbewahrung, Löschung und Transparenz von personenbezogenen Daten.
Anonyme Nutzungsstatistiken
Wir verwenden anonyme Statistikdaten, um die Nutzung der Website besser zu verstehen und unser Angebot gezielt zu verbessern. Rückschlüsse auf Einzelpersonen sind dabei nicht möglich.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben verschiedene Rechte im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Zelunovari unterstützt Sie bei der Wahrnehmung dieser Rechte zuverlässig.
- Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Sie können Berichtigungen Ihrer gespeicherten Daten verlangen.
- Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit verlangen.
- Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format anfordern.
- Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen zu widersprechen.
- Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen.
Um Ihre Datenschutzrechte auszuüben oder Fragen zu stellen, wenden Sie sich bitte an uns. Wir beantworten Ihr Anliegen zeitnah und diskret.
Datensicherheit
Datensicherheit ist für Zelunovari zentral. Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Schutzmechanismen werden regelmässig überprüft und den aktuellen Standards angepasst.
Technische Massnahmen
- Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert.
- Sichere Passwortrichtlinien werden umgesetzt.
- Regelmässige Sicherheitsupdates schützen unsere Systeme.
- Backups werden automatisch erstellt und geprüft.
Organisatorische Massnahmen
- Mitarbeitende werden regelmässig zu Datenschutz geschult.
- Interne Prozesse sind auf Datensicherheit ausgerichtet.
- Vertraulichkeitsvereinbarungen werden mit Partnern geschlossen.
- Zutrittskontrollen schützen sensible Bereiche.
Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen.
- Zu Ihrem Konto gespeicherte Daten umfassen Name, E-Mail-Adresse und Kommunikationshistorie.
- Daten zu Beratungsschwerpunkten und Leistungsnutzung werden dokumentiert.
- Kommunikationsdaten wie Nachrichtenverläufe und Kontaktanfragen werden gespeichert.
- Finanzdaten werden nur gespeichert, wenn dies für die Vertragsabwicklung nötig ist.
- Marketingdaten werden nur verwendet, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben.
Nach Ablauf der Speicherfrist werden Ihre Daten sorgfältig gelöscht.
Datenübermittlung ins Ausland
Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder ausserhalb der Schweiz und der EU findet nur statt, wenn hierfür geeignete Schutzmassnahmen bestehen oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
- Datenübermittlungen ins Ausland erfolgen nur bei ausreichenden Schutzmechanismen.
- Standardvertragsklauseln oder andere Garantien werden genutzt.
- Übermittlungen erfolgen nur im Einklang mit gesetzlichen Vorgaben.
- Wir informieren Sie über relevante Übermittlungen ins Ausland.
Cookies und ähnliche Technologien
Cookies dienen dazu, die Nutzung unserer Website sicher, komfortabel und individuell zu gestalten. Essenzielle Cookies sind für den Betrieb notwendig, während andere der Optimierung von Funktionen oder dem Marketing dienen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.
Arten von Cookies
- Essenzielle Cookies sichern die Grundfunktionen der Website und werden immer gesetzt.
- Performance-Cookies messen die Nutzung und helfen, die Website zu optimieren.
- Personalisierungs-Cookies speichern individuelle Einstellungen.
- Funktionale Cookies ermöglichen Ihnen personalisierte Einstellungen und erhöhen die Bedienbarkeit.
Sie können Cookies über Ihren Browser verwalten oder löschen. Beachten Sie, dass bei Deaktivierung bestimmter Cookies Funktionen eingeschränkt sein können.
Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um rechtlichen oder technischen Veränderungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden transparent kommuniziert.
- Wir informieren Sie rechtzeitig über Änderungen dieser Datenschutzerklärung.
- Sie erhalten Hinweise zu neuen datenschutzrelevanten Prozessen.
- Informationen über betroffene Datenarten werden bereitgestellt.
- Bei schwerwiegenden Vorfällen werden Sie direkt benachrichtigt.
Bitte prüfen Sie diese Seite regelmässig, um sich über Aktualisierungen zu informieren.
Kontakt und Anfragen
Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail oder telefonisch. Wir behandeln Ihre Anfrage diskret und beantworten diese zeitnah.
Zelunovari
Bahnhofstrasse 100, 8001 Zürich Switzerland
Telefon: +41 (61) 025 52 63
E-Mail: content@zelunovari.com